ニュース

入居者1500人の声「管理会社満足度ランキング」の公表について

【要旨】
◆野村不動産パートナーズ社が6年連続で全体満足度1位
◆役員経験者ベースでも野村不動産パートナーズ社1位

不動産ビックデータを所有するスタイルアクト株式会社(東京都中央区・代表取締役:沖有人)は、「管理会社満足度調査」を実施しましたので公表します。
本ランキングは、自社インターネットサイト「住まいサーフィン」の登録会員のうち、マンション購入済みの入居者に対して実施した「管理会社満足度調査」です。本調査は、2009年から実施しており、今回で6年目になります。

【概要】
・調査実施時期:14年8月1日~8日
・回収サンプル数合計:525 (サンプル数20件以上の管理会社をランキング対象)
・調査項目:(1)管理人、(2)管理会社、(3)管理費・修繕 、(4)生活サービス、(5)全体満足度、(6)推奨度の6項目。
<総合満足度>は、(5)全体満足度と(6)推奨度の平均値から算出。
※(4)生活サービスの中の「Webサービス」は、今年新設した設問。

・調査地域:全国
・調査方法: 自社が運営するマンション購入のセカンドオピニオンサイト
「住まいサーフィン」(https://www.sumai-surfin.com/)にて実施

管理会社満足度ランキング詳細結果(PDF)

<本件に関するお問い合わせ先>
スタイルアクト株式会社  堂坂  TEL:03-5537-6333

2014.09.19